POLITICA DE RESERVAS
CONFIRMAÇÃO DA RESERVA DIRETAS EM NOSSO SITE OU POUSADA
* Pré-pagamento de 50% do valor total das diárias reservadas através de depósito transferência bancário, o saldo referente às diárias, deverão ser pagos no checkin , despesas extras de serviços e produtos deverão ser pagas no check-out.
* Para confirmação do pacote e feriados é requerido pagamento de 100% do valor total da hospedagem.
CONFIRMAÇÃO DA RESERVA NAS AGÊNCIAS ONLINE OU SITE DE COMPRAS
* Ira obedecer a politica de pagamento informada no site escolhido para a compra.
CHECK- IN & CHECK-OUT
* Check-In a partir das 14hs.
* Checkout até às 12hs.
* Para chegadas antes das 14:00hs. e saídas após as 12:00hs. (Early Check-In e Late Check-Out) será segundo a nossa disponibilidade e sujeito a pagamento de taxas vigentes sobre o valor da diária.
IMPORTANTE
* Não é permitido hospedagem de animais de estimação.
* Todas as acomodações da pousada são para não fumantes, fumar é permitido somente nos decks e varandas ao ar livre.
POLITICA DE CRIANÇAS
* Todas as crianças são bem vindas. 01 criança até 05 anos será acomodada no quarto dos pais nas camas existentes sem custo adicional. 02 crianças abaixo de 05 anos pagam 01 tarifa adulto acomodadas nos quartos Família Standard ou Família Superior, os quartos que não são família acomodam no máximo 03 pessoas.
VISITAS
O Hotel se reserva o direito de admitir ou não visitantes, visando sempre à exclusividade e conforto de seus hóspedes.
As dependências dos quartos são de acesso unica e exclusivos para os hospedes registrados na recepção.
CANCELAMENTO OU ALTERAÇÃO DA RESERVA
Válida para todos os períodos do ano: Prazo de cancelamento e alterações: até 45 dias antes da data do Check-in, será reembolsado o valor total pago, descontado 10% a título de taxas administrativas de serviço e mais eventuais taxas bancárias para reembolso do valor.
Menos de 45 dias antes da data do check-in será deduzido 20% do valor pago.
Menos de 30 dias antes da data do check-in será deduzido 50% do valor pago.
Menos de 15 dias antes da data do check-in, no show ou durante a hospedagem, não haverá devolução do valor pago.
REVEILLON, CARNAVAL, PÁSCOA E DEMAIS FERIADOS BRASILEIROS: Será cobrado o valor total do pacote para garantir a reserva, obedecendo os mesmos prazos da política de cancelamento de outras datas.
OBS: Não haverá reembolso de valores ou créditos em caso de saída antecipada.
TRASLADOS
Podemos agendar traslados privativos, através das agencias parceiras, mediante confirmação de data, hora, companhia aérea e numero de vôo de chegada.